A Rocar tem os produtos perfeitos para atenderem a cada necessidade de nossos clientes e parceiros, desde seguro contra roubo e furto, solução para gerenciar frotas e o rastreador com acesso ilimitado a internet.
Aquisição
É um processo rápido e prático. Sem análise de perfil. Compre direto pelo nosso canal de vendas através do telefone 11 4178-4844.
Instalação
Praticidade, comodidade e agilidade. Ao finalizar a aquisição de um de nossos produtos, a Rocar envia um técnico qualificado até você para efetuar a instalação do rastreador.
Apólice/Login e Senha
Durante a instalação você receberá seu contrato, login e senha para que tenha acesso ao nosso portal. Após a instalação e habilitação do rastreador, você já estará assegurado (somente nos casos de rastreamento com Seguro).
Em caso de Roubo ou Furto:
Nos casos de roubo ou furto, o cliente ou alguém autorizado por ele deve entrar em contato o mais breve possível com a nossa Central de Atendimento: 0800 770 7656. Nossa equipe auxiliará no processo de recuperação do seu veículo.
Assistência para seu veículo (somente nos casos de rastreamento com Seguro ou Aquisição Opcional) (Guincho, Chaveiro, Socorro mecânico, borracheiro):
Em caso de problemas com o seu veículo ligue para a Central de Assistências 0800 169 116, o nosso profissional vai até você. Seu veículo sempre pronto para continuar viagem.
Assistência Residencial (somente nos casos de rastreamento com Seguro):
Caso aconteça algum imprevisto em sua residência (apenas a residência cadastrada no momento da contratação), nosso profissional capacitado vai até você. Basta ligar para nossa Central de Assistências 0800 770 80 90.
Uso do aplicativo Rocar
Durante a instalação, você recebe o login e senha para utilizar o aplicativo. Baixe nosso aplicativo através de nosso site: www.rastreadoresrocar.com.br. Disponível para Windows Phone, Android e iOS e aproveite as inúmeras funcionalidades.
Muito mais que um rastreador, a Rocar é a solução perfeita para sua necessidade!